Libro de Reclamaciones
1. Procedimiento de quejas y reclamaciones
En DAGONS CORP nos comprometemos a brindarle el mejor servicio. Si usted tiene alguna queja o reclamación sobre nuestra atención o servicios, puede comunicarla a través de los siguientes canales: (a) directamente vía WhatsApp con su especialista asignado, (b) por correo electrónico a contacto@dagonscorp.com, o (c) completando el libro de reclamaciones digital.
2. Plazo de respuesta
Notre equipo se compromete a responder cualquier reclamación en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción de la misma. Le mantendremos informado sobre el estado de su reclamación durante todo el proceso.
3. Resolución de controversias
Si su reclamación no ha sido resuelta de manera satisfactoria por nuestros canales internos, puede dirigirse a los organismos de protección al consumidor competentes en Perú: INDECOPI (www.indecopi.gob.pe) para transacciones comerciales generales, o la SBS (www.sbs.gob.pe) para asuntos relacionados con servicios financieros.
4. Contacto directo
Para consultas inmediatas o asistencia, contacte a nuestro equipo vía WhatsApp. Un especialista le atendrá y rastreará cualquier problema hasta su resolución.
Última actualización: 18/5/2026